Ich könnte kotzen. Habe Germanwings wegen eines Problemes mit der Anmeldung auf der Website geschrieben (per Post). Nach 4 Wochen kommt eine teilweise handgeschriebene Postkarte mit dem Texte man können nicht postalisch antworten (total absurd) und ich soll eine 0900-Abzockernummer anrufen.
Die Website hilft auch nicht weiter, denn die ist so programmiert, dass man seinen Anmeldenamen nicht herausbekommt oder zugesendet bekommt, selbst wenn man seine Kundennummer hat. Auch hier der Verweis auf die 0900-German-Nepp-Nummer.
Der Kracher. In Österreich haben die eine ganz normale Telefonnummer. Von 0900-Wings-Nepp keine Spur. Also dort angerufen. Frage: „Sind sie aus Deutschland?“ ….“Dann rufen Sie die folgende Nummer an … 0900-Verarsch-den-Kunden“.
Unglaublich. Ich hoffe denen fallen alle Flugzeuge vom Himmel!
